Las 2 mejores superapps en América Latina y lo que revelan sobre una tendencia global

¿Qué es lo que hace que una app sea una superapp?

Ultimamente hemos estado escuchando mucho el termino superapp, especial si hay noticias como la de El Deber de quien liderará la próxima superapp o puede ser también que nunca lo hayamos escuchado el término.
Este término fue escuchado originalmente por el fundador de Blackberry Mike Lazaridis en 2010 cuando definió una superapp como un ecosistema cerrado de aplicaciones que proporcionan “una experiencia sin fisuras, integrada, contextualizada y eficiente”. 

En pocas palabras una superapp incluye varias características diferentes en una experiencia de usuario y se centra en los pagos. El término comenzó en la región Asia con Grab y Gojek, donde llevaron a los fundadores de gober a crear la primera superapp en Bolivia.


Las 2 mejores superapps en América Latina

Por el momento, solo existen 2 superapps en América Latina y han sido las más influyentes para que podamos listarlas.

1. Rappi

1.1 Descripción

  • Rappi es una compañía multinacional de origen colombiano que actúa como plataforma de intermediación entre varios tipos de usuarios. Es la empresa pionera en cambiar su modelo de negocio para convertirse en una de las unicas superapps en América Latina
  • Cuenta con más de 11 servicios en una sola aplicación. Los servicios incluyen viajes, cupones de descuento digitales, pagos de facturas, recargas de teléfonos móviles y más.
  • Más de 10 millones de descargas
  • Alrededor de 1 millon de usuarios activos
  • Valuada en más de $us 4.3 billones 

2. gober superapp

2.1 Descripción

¿Las superapps son una tendencia global?

Si bien las superapps se conocen principalmente como aplicaciones multifunción que integran la tecnología de pago en Asia, la tendencia se está extendiendo rápidamente y hay muchas aplicaciones que están en este norte. Plataformas de redes sociales como Instagram integran comercio electrónico retail. Uber está ampliando su gama de transporte compartido agregando servicios como entregas de abarrotes y bicicletas eléctricas. Mercaadopago y AmazonPay se convierten en métodos de pago preferidos en sitios web de terceros. Otros jugadores conocidos en el mercado global, como Airbnb, también han expresado interés en desarrollar sus propias ofertas integradas de estilo superapp-style.