Los principales retos del delivery de comida y como afrontarlo
Miremos los 5 principales retos que enfrentan los restaurantes con el delivery de comida, y cómo eliminarlos.
De acuerdo con un reciente comunicado de la NRA, las ventas de restaurantes alcanzarán los 1.2 billones de dólares para 2030, crecimiento impulsado en gran medida por los pedidos en linea en apps como lo es con gober superapp, primera superapp en Bolivia y una de las primeras superapps en América Latina. Los restaurantes —y otros negocios como tiendas de abarrotes, supermercados y negocios de bienes de consumo— que quieran aprovechar esta nueva realidad necesitan pensar en su estrategia de delivery se les aconseja leer el artículo guía para restauarantes para entender como funciona gober.
Si bien sabemos que hay muchas opciones de delivery en Bolivia, crear un servicio de delivery a domicilio, aunque entendiendo el cómo influyen las plataformas de delivery de comida y vale la pena, presenta ciertos retos que pueden resolverse fácilmente automatizando el proceso de pedidos.
Miremos los 5 principales retos que enfrentan los restaurantes con el delivery de comida, y cómo eliminarlos.
Problema #1: Una pérdida de tiempo ingresando manualmente los pedidos realizados en tu POS
La Solución
Por eso, gober superapp se convierte en la 2da empresa en Bolivia que provee el POS a los restaurantes.
Problema #2: Estas en múltiples plataformas de entrega conduce al caos
Solución
Problema #3: La locura de la gestión de menús en diferentes plataformas
Solución
Problema #4: Los conductores te llegan antes de tiempo o simplemente no sabes por que te llegaron tantos conductores
Aunque con muchas de los apps que hoy en día existen la experiencia de saber cuando te llega un pedido no es muy buena, en algunas aplicaciones los usuarios compradores tienen un enlace de seguimiento que les muestra donde se encuentra el conductor y si recogio el pedido. Esto puede resultar en suposiciones incorrectas sobre los plazos de presentación, que pueden convertirse en clientes decepcionados y en malas calificaciones.